Отзывы

Оставить отзыв
Милания
Покупала меховой плед из экомеха! Просто супер!! Посоветовал оператор по телефону, я решила заказать, выглядел не плохо по фото на сайте ( заказывала «снежный барс»). Когда привезли, мне сразу понравился: поёт с густым длинным ворсом, очень похож на натуральный мех животного. Хочу отметить оборотную сторону пледа: какой же приятный к телу материал. В общем использую плед, как плед и как одеяло. Смотриться классно. Спасибо продавцу за совет)
Администратор
Спасибо большое Милания за теплый отзыв.
Олег
Заказывал постельное бельё Karna(шоколад).Все отлично. Весь процесс оформления заказа сопровождал Алексей. Отдельное ему спасибо за профессионализм в работе, внимательное отношение к клиенту. Алексея премировать)))
Администратор
Олег добрый день. Спасибо за отзыв. У нас в команде три Алексея и придется премировать всех.
Наталья
Покупала в Турции постельное белье Prima Casa, увидела на сайте sono-mama по такой же цене (на него скидка была). Решила заказать, так как отличного качества и после стирки очень легко гладить (материал бамбук). Моментально со мной связался Алексей, ответил на все вопросы, нашел оптимальное соотношение цены доставки и сроков (приятно, что помимо скидки еще и экономят деньги клиентов на доставке). Вчера я получила заказ, доставлено в идеальном состоянии. Спасибо за заботу к своим клиентам, буду рекомендовать вас и при повторных заказах однозначно обращусь к вам. Очень удобно приятно с вами работать. Желаю успехов и процветания вашей команде.
Администратор
Наталья добрый день. Благодарим за высокие оценки нашей работе.
Ольга
Хочется поблагодарить команду интернет-магазина «Соно-Мама» и, в частности, менеджера Алексея, который внимательно, учитывая требования покупателя, терпеливо, со знанием дела, помог в выборе подарочного комплекта красивого и качественного постельного белья, и оперативно организовал оформление и доставку заказа.
Хотелось бы выразить пожелание интернет-магазину поддерживать сайт в актуальном состоянии, чтобы при очередном обращении к каталогу предложенных товаров, для оформления заказа, самостоятельно ориентироваться в наличии товара на складе.
С наилучшими пожеланиями в развитии вашего бизнеса, Ольга.
Администратор
Ольга спасибо за хороший отзыв нашей команды.
Виктория
Заказывала 20.04.2018 постельное белье Tivolyo Home в магазине Sono mama. От покупки остались исключительно положительные эмоции. Сервис на высшем уровне, Алексей со всей душой сопровождал каждый этап покупки от выбора до получения товара. Я почувствовала, что для него каждый покупатель важен и значим. Качество белья супер, все как заявлено) отдельное спасибо хотелось бы сказать курьеру????‍✈️Очень вежливый, терпеливый, добрый персонал☺️
Администратор
Виктория спасибо за положительный отзыв. Команда нашего интернет магазина Sono-mama.ru благодарит Вас за высокую оценку нашей работы и ждет снова на страницах магазина.
Надежда
И так, на прошлой недели я заказала себе ещё один комплект постельного белья фирмы Sarev. Однако, то, что было просто очередным комплектом белья, оказалось самым красивым, мягким бельем с самым бесподобным оттенком розового! Одна из самых качественных тканей в этом ценовом диапазоне, которую я когда-либо покупала. Плюсом так же являются простыни, которые рассчитаны и для высоких матрасов. Дружелюбный, профессиональный персонал, быстрая доставка, и когда открываешь коробку, есть вау-эффект. Я очень рекомендую эту линию постельных принадлежностей и магазин.
Администратор
Спасибо Надежда за хорошую оценку нашей продукции!
Елена
Заказываю в 3-ий раз в этом магазине, и каждый раз довольна покупкой. Заказала по телефону постельное белье "Jacu" из Сатина делюкс фирмы Sarev, которое мне предложил менеджер. ( Черная простынь с наволочками и красный пододеяльник) Комплект - чудесный! Качество самой ткани - прекрасное: мягкая, при этом плотная и переливается.
Белье прошло проверку стиркой, все так же блестит, выглядит шикарно. В общем, я бы рекомендовала эту фирму и ваш магазин.
Администратор
Елена, большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам нравится наша продукция.
Нелли
Очень понравилось клиентоорентированность! Все подсказали, рассказали, несколько раз перезвонили и написали!
Белье прекрасного качества!
Спасибо!
Администратор
Нелли большое спасибо за такую высокую оценку нашей работы.
Ваше мнение о нашем товаре и работе очень для нас важно - заходите к нам еще.
Любовь
Добрый вечер! Я заказывала постельное белье и очень была заинтересована в скорейшей доставке. Со мной на связи был менеджер Алексей. Очень ему благодарна, организовал доставку и постоянно контролировал мой заказ. Несколько раз звонил и сообщал, когда реально прибудет курьер. Большое спасибо за добросовестное отношение к людям и своей работе. Побольше бы таких небезразличных людей!
Администратор
Спасибо Любовь за покупку и теплый отзыв нашей работе.
Любовь
Добрый вечер! Спасибо большое Алексею, который до последней минуты контролировал мой заказ. Очень ответственно подошёл к моей просьбе по срокам доставки. Больше бы таких внимательных специалистов. Ещё раз, спасибо!
Администратор
Любовь - Наш коллектив Sono-mama.ru благодарит Вас за хороший результат нашей работы. Приходите к нам еще будем рады.
Марина
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам соно-мама за работу, и лично Алексею за терпение, внимательность, вежливость и профессиональную консультацию по подбору постельного белья. Алексей всегда был на связи. Даже в нерабочее время. Заказала 4 комплекта.
Качество белья отменное. Упаковка достойная. Доставка осуществлена в срок. Еще и подарок получила. Ценовая политика на высоте. Мне предложили скидку, что было очень приятно. Сейчас хочу заказать махровые простыни.
Так и надо работать с клиентами. Ведь клиент, как правило, капризен:)))
Буду рекомендовать ваш сайт друзьям и знакомым.
Удачи и процветания вашему интернет-магазину!!!
С уважением,
Марина
Администратор
Марина от души спасибо за такой теплый отзыв о нашей работе интернет магазина Sono-mama.ru и его сотрудников. Приходите к нам еще.
Алла
Потрясающее сочетание качества обслуживания, качества белья и ценовой политики! До последнего сомневалась, что где-то подвох, но когда открыла коробку, которая дошла за три дня, возликовала!!!))) уже передала контакт подругам и буду заказывать сама!
Администратор
Спасибо Алла за доверие будем ждать Вас и ваших подруг в нашем магазине снова.
Елена
Добрый день. Спасибо Соно-Мама, очень довольна магазином: вежливые и внимательные менеджеры, доставка как по нотам и отличное качество!
Администратор
Спасибо Елена. Заходите к нам еще за покупками будем рады Вам помочь.
Павел
Спасибо.Удобно с Вами работать.
Администратор
Благодарим Павел за хороший отзыв.
Татьяна
Доброго вечера всем! Хочу поблагодарить прекрасный. Коллектив Соно-мама ! Все что заказала, оказалось превосходного качества, доставили на следующий день, причём предупредили о некотором изъяне на коробке, но покупка была для себя и я согласилась. Когда получила этот комплект, ничего проблемного и не обнаружила, даже если б заказала для подарка . Все 4 комплекта постирала и довольна качеством и цветом! Спасибо за хороший товар и отменный сервис!
Администратор
Татьяна спасибо за такой теплый, искренний отзыв. Такие слова вдохновляют на более высокий уровень нашей работы.
Екатерина
Мне понравилась легкость оформления заказа, своевременная доставка и весь товар был отлично упакован. Но главное, что качество постельного белья, которое я заказала, было сказочным! Я очень довольна и посоветую ваш магазин родным и друзьям. Спасибо большое.
Администратор
Екатерина, спасибо за высокую оценку нашей работы!
Юлия
Добрый день!
Просматривая ваш сайт, увидела шикарный комплект постельного белья и решила, что настало время для перемен. Заказала 3 комплекта по акции со скидкой. Привезли быстро. Прекрасное качество изделий и обслуживание клиентов превосходное.
Спасибо. С удовольствием буду рекомендовать ваш интернет-магазин.
Администратор
Юлия, спасибо, что выбрали наш интернет-магазин!
Ирина Анатольевна
Хочу сказать огромное спасибо всему коллективу и лично Алексею- когда говорят вынесла мозг- это про меня... спасибо за терпение и понимание!!! Вы настоящий профессионал, сделали все возможное , чтобы я получила то что хотела!!!Причем по срокам доставки сотворили чудо, мне надо было к определенной дате, практически в тот же день был отправлен заказ, по-моему Алексей занимался мною уже в нерабочее время!!!! Всем рекомендую вашу компанию, надо сказать при таком огромном ассортименте действительно трудно не выбрать, а тем более с таким отношением к клиенту...... Кстати, комплект, который я заказала, моя дотошная невестка промониторила цены, оказалось, что аналогичные у всех дороже, чем у вас! Комплект просто чудо, выше всяких ожиданий)). Еще раз спасибо! Буду заказывать только у вас!!!
Администратор
Уважаемая Ирина Анатольевна! Спасибо за отзыв! Мы высоко ценим Ваше внимание и рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин.
Александр Луковский
Большое спасибо за хороший товар, приятный и глазу и телу (постельное белье из бамбука) и за профессиональное обслуживание!!!
Несмотря на то, что заказ я делал вечером по интернету, менеджер связалась со мной быстро, тщательно уточнила состав заказа и обговорила удобное для доставки время. Заказ курьером доставлен в срок, аккуратно, вежливо. От общения с сотрудниками и товара только приятные впечатления! :-)
Успехов и процветания!
Администратор
Александр большое спасибо за высокую оценку нашей работы.
Наталия
Быстрая, четкая работа. Отличное обслуживание и качество товара.
Приобретала постельное белье на сайте вечером, в 19.00. Перезвонили сразу. Привезли на следующий день в первой половине дня.
Администратор
Спасибо большое Наталия за отзыв. Приходите еще в наш интернет магазин и у Вас будут персональные скидки на товар.
Михайлова Наталья Петровна
Добрый день! Хочу поблагодарить за покупку постельного белья и за внимательное обслуживание и доставку. Я инвалид ( не выходящий из дома). Вчера позвонила в магазин, чтобы заказать подарок молодоженам -постельное белье и полотенца. Меня внимательно выслушали, порекомендовали товар (по качеству, цвету). Сегодня привезли товар. Осталось приятное впечатление от работы сотрудника магазина. Я тронута теплотой и вниманием с его стороны. Надеюсь будут рады и мои молодые! Спасибо еще раз. Поделюсь о своих покупках со своими друзьями о вас и вашем магазине. и буду рада обратиться к вам еще не один раз. С уважением Михайлова Наталья Петровна
Администратор
Наталья Петровна Ваш отзыв самый большой и теплый. Спасибо большое Вам. Заказывайте еще и получайте скидки.
Блинова Надежда
Очень понравилось отношение к клиентам, настоящие профессионалы своего дела. О самом заказе тоже самые положительные впечатления. Я заказывала 2 набора постельного белья: яркие цвета, хорошее качество (маленькой принцессе ее комплект пришелся по вкусу). Доставка быстрая. Даже подарочек получили. Желаем вам процветания, хороших покупателей и успехов.
Администратор
Спасибо за хороший отзыв. Будем рады Вас снова видеть в нашем магазине.
Александра
Благодарю за все комплекты прекрасного постельного белья из бамбука приобретенных через ваш интернет магазин- отличного качества и красивые.
Отдельное спасибо за своевременную доставку.
С уважением,
Александра
Оставить отзыв
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!